¿Qué es Push Caller?
Es una aplicación la cual le permite gestionar el desarrollo y ejecución de campañas de difusión de llamadas y aplicaciones de voz de manera automática.
La aplicación le permite configurar la campaña en sólo unos minutos, simplemente tendrá que proporcionar una base de números de teléfono, el mensaje de audio que desea difundir y Push Caller iniciará la entrega de sus mensajes rápidamente reproduciendo su grabación y permitiendo que el receptor manifieste su interés presionando una tecla en su celular. Esta información será registrada en ESE MOMENTO y al mismo tiempo la aplicación enviará por e-mail la información referente al receptor interesado para ser llamado por un operador.
Además, podrá obtener los reportes de los resultados de su campaña que le proporcionaran la información detallada de las llamadas así como las respuestas de sus prospectos o clientes.
Modalidades
- Broadcast: le permite enviar un mensaje de audio sin un menú de opciones de respuesta al receptor. Esta modalidad está orientada a la difusión de mensajes.
- Menú: permite al receptor seleccionar una opción de respuesta del mensaje de audio recibido, la cual se registra para proporcionar esa información al cliente del servicio.
Utilidades
- Ventas
- Cobros
- Encuestas
- Control de calidad
- Invitaciones
- Comunicados
- Información
- Entre otros
¿Comó funciona?
Paso 1
Armar la campaña cargando la grabación y los números en la aplicación.
Paso 2
El servidor procesa las órdenes y empieza a realizar las llamadas.
Paso 3
Los receptores reciben las llamadas y tienen la posibilidad de expresar su interés simplemente presionando la tecla 1.
Paso 4
Un asesor se comunica con el cliente para cerrar la operación de su Empresa.
Beneficios
- Push Caller realiza miles de llamadas por hora.
- Utiliza una grabación donde se amplían las posibilidades de capturar la atención del cliente, por la música o la voz de una personalidad de TV o radio.
- Transmite siempre la misma grabación, llegando el mensaje correcto a cada receptor.
- Incrementa la posibilidad de contactar por la gran capacidad de reintentos de la aplicación.
- Detecta el contestador automático para suspender la llamada y volver a intentar hasta que el receptor esté disponible.
